Informativa sulla Privacy

Titolare e responsabile del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati dei clienti è l'esercente (il ristorante/locale) a cui invii l'ordine. La piattaforma WeAreQR — gestita da MyWebby Agenzia Digitale e Grafica di Mariano Fontanella, P.IVA IT02369290180, email info@mywebby.it — opera come responsabile del trattamento per conto dell'esercente, fornendo il menu digitale e il sistema di ordini.

Dati che trattiamo

Quando invii un ordine raccogliamo: nome, numero di telefono (per WhatsApp), eventuale indirizzo di consegna, il contenuto dell'ordine ed eventuali note. Se accedi con il tuo numero (verifica via WhatsApp) conserviamo un profilo con i tuoi ordini per permetterti di riordinare.

Finalità e basi giuridiche

• Gestione e consegna dell'ordine, comunicazioni relative all'ordine — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Invio di promozioni e novità via WhatsApp — solo previo tuo consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Adempimenti fiscali e di legge — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Destinatari / fornitori

I dati sono trattati tramite fornitori che agiscono come responsabili: provider di pagamento (Stripe) per gli ordini pagati online, provider del database (Neon), servizio di messaggistica WhatsApp e hosting. I dati non sono ceduti a terzi per finalità proprie.

Conservazione

Conserviamo i dati dell'ordine per il tempo necessario alla fornitura del servizio e per gli obblighi fiscali di legge. I dati di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, opporti al trattamento, richiederne la portabilità e revocare il consenso. Puoi cancellare autonomamente i tuoi dati accedendo con il tuo numero dal pannello "Il mio account" (pulsante "Elimina i miei dati", visibile dopo l'accesso) oppure scrivendo a info@mywebby.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).